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石家庄三小区遭遇最冷寒冬 室内室外温度一个样|

作者:永年县聚联紧固件制造有限公司    发布时间:2016-01-12 10:42:49

石家庄三小区遭遇最冷寒冬 室内室外温度一个样
学生们穿着棉服仍然感觉冷。学生们穿着棉服仍然感觉冷。
教室内温度只有8℃左右。教室内温度只有8℃左右。

  昨天,阳光小郡、西简良小区、3502生活区等多个小区的居民拨打本报问暖热线96399,反映家中暖气不热,温度不达标,这些小区均由石家庄西郊供热有限公司负责。居民们称,该公司无论是刊登在报纸上的咨询投诉电话,还是张贴在小区里的联系电话,均联系不上。记者多次联系该公司公布的热线电话,到发稿前一直无人接听。

  卧室不热 孩子大人都感冒了

  吴女士住在阳光小郡小区,该小区有8栋楼,每栋7层,吴女士住在5楼。“我家自从开始供热就不暖和,客厅还算凑合,但卧室里温度不行。”吴女士说,“向物业反映,物业说要找供热公司,但是供热公司贴在小区里的联系电话都打不通,前前后后我一共找来四五个电话号码,不是没人接,就是提示暂时无法接通,反正就是联系不上人。”

  吴女士介绍,她家的暖气不但日常温度较低,而且还经常停暖,“因为我老公睡得晚,所以我们发现,凌晨两三点的时候,暖气就冰凉了,这些天经常这样,有时候下午三四点的时候也停,家里的温度根本升不上来。这两天,我跟孩子都被冻感冒了。”

  西简良小区:

  在家里跟在外边穿的一样

  住在西简良小区14号楼的杨先生反映,家里的暖气也是不热的状态。杨先生说:“在家里跟在外边穿的衣服一样,就这样还得经常把手放到口袋里,手一直在外边的话,就感觉冻手。”

  家住西简良东区的王先生遇到一件更麻烦的事儿。他住在6楼,家里暖气不但不热,楼道里的主管网上还有个漏水点,漏水点从11月16日起持续滴水,每天都得接十来桶。王先生说:“不接不行啊,刚开始时都流到4楼了,这两天这么冷,不接着点,楼道就全结上冰了,邻居们都没法走。”

  为此,王先生多次拨打供热企业的热线电话,但一直无人接听。王先生说:“非常麻烦,白天上班总惦记这点事,晚上也睡不好,一晚上得起来换三四回桶,要不第二天就出不了门了。”


  3502宿舍区:

  家里的温度只有十二三摄氏度

  “从开始供暖到现在,家里暖气就没热过,好多人都冻病了,麻烦你们赶紧帮帮我们吧。”李女士在电话中焦急地说。

  李女士住在3502工厂宿舍区19号楼,她说家里的温度只有十二三摄氏度。“我家是三楼,一楼老两口家里只有8摄氏度,这可怎么过啊?”李女士说,为了暖气的问题,小区许多人曾经向换热站反映,但得到的答复都是“会向上反映”,可是一直没有效果。“这要到了三九,屋里还不得跟冰窖似的?”李女士说,小区老人孩子比较多,许多人都被冻病了。

  “我们进家也不敢脱羽绒服,因为有老人,前两天刚买了电暖器。”李女士告诉记者,缴了暖气费还要花电费,双重费用让部分居民压力挺大的,感觉缴了暖气费非常亏。所以,暖气热起来是这里居民们最热切期盼的。

  以上三个小区都由石家庄西郊供热有限公司负责,拨打本报热线的居民均反映该公司的联系电话无人接听。昨日,本报记者多次拨打该公司公布的热线电话:68092055,但到发稿前,一直无人接听。

  问暖?反馈

  一部公开电话一天接到400多条反馈

  昨天,本报在一版公布了市内五区(含高新区)区长(主任)关于供热、供水等民生方面的公开电话。

  昨天17时许,记者接通长安区区长公开电话,值班人员告诉记者,当天共接到400多条居民反映暖气不热的电话,他们按照程序进行了处理。“正常情况下,我们都是通知办事处、居委会,按照属地管理的原则处理的。部分居民反映比较集中的问题,比如盛世春天小区的暖气不热问题,我们就直接跟供热企业河北艾克森能源技术有限公司的崔总联系,督促他直接解决。”值班人员告诉记者。

  河北艾克森能源技术有限公司的崔总告诉记者,这个供热企业是天然气供热,去年刚刚建成,负责盛世春天小区2736户居民的供暖问题。“说实话,这个小区确实有20多户居民家中不热,温度不达标,我们正和施工单位一户户实地查找原因,一户户解决,争取让大家都热起来。”

  崔总介绍,今年反映暖气不热的主要是这部分居民,原因是多方面的,有的是滤网堵塞了,有的暖气管道堵塞了,有的是阀门没开。“前几天反映不热的居民户数较多,经过这几天的努力,现在还剩下20来户。”崔总说,剩下的情况比较复杂,很可能跟房地产建设施工过程有关,按规定开发商应该保修两年,但是居民们找到供热企业,供热企业也就承担了。


  问暖?反馈

  一部公开电话一天接到400多条反馈

  昨天,本报在一版公布了市内五区(含高新区)区长(主任)关于供热、供水等民生方面的公开电话。

  昨天17时许,记者接通长安区区长公开电话,值班人员告诉记者,当天共接到400多条居民反映暖气不热的电话,他们按照程序进行了处理。“正常情况下,我们都是通知办事处、居委会,按照属地管理的原则处理的。部分居民反映比较集中的问题,比如盛世春天小区的暖气不热问题,我们就直接跟供热企业河北艾克森能源技术有限公司的崔总联系,督促他直接解决。”值班人员告诉记者。

  河北艾克森能源技术有限公司的崔总告诉记者,这个供热企业是天然气供热,去年刚刚建成,负责盛世春天小区2736户居民的供暖问题。“说实话,这个小区确实有20多户居民家中不热,温度不达标,我们正和施工单位一户户实地查找原因,一户户解决,争取让大家都热起来。”

  崔总介绍,今年反映暖气不热的主要是这部分居民,原因是多方面的,有的是滤网堵塞了,有的暖气管道堵塞了,有的是阀门没开。“前几天反映不热的居民户数较多,经过这几天的努力,现在还剩下20来户。”崔总说,剩下的情况比较复杂,很可能跟房地产建设施工过程有关,按规定开发商应该保修两年,但是居民们找到供热企业,供热企业也就承担了。

  问暖?互动

  供暖有问题 请拨96399

  今冬供暖最大的变化就是实行了供热企业“一管到户”。“一管到户”后,户内供热管道、暖气片如果坏了谁来维修?单元内的管道坏了谁负责?一户不缴费还会不会发生整个单元“连坐”的问题?不热问题是不是会得到较好解决……每当供暖季来临,广大居民总会面临一系列和供暖有关的问题,本报开通“问暖热线”96399,欢迎您随时拨打。对于您的问题,本报将邀请市供热管理中心和20多家供热企业的负责人给予解答,力争让大家度过一个温暖的冬天。


  教室里暖气冰凉

  学生裹棉服戴棉帽上课

  校方:暖气管道正在维修中

  昨日,一名大学生来电反映:他所在的石家庄新华电脑学校的教学楼内一直没有供暖,同学们上课特别冷,希望学校能尽快给教学楼内供暖。

  昨日上午,省会室外最高温度仅有2℃,记者来到位于南二环西路上的石家庄新华电脑学校。正对着学校大门的是一座坐北朝南的5层教学楼,教学楼二楼、三楼是教室,学生们在屋内上课,而四、五楼的很多教室大开着窗户,屋内也没有学生。在三楼上课的一名同学告诉记者,“四、五层的教室没有启用。”

  在三楼阴面一间名为“渲染指导教室”的教室内,记者看到靠着教室北墙有一排暖气,可暖气片却是冰凉的,屋内也没有空调。十多名提前赶到教室的学生,个个裹着厚厚的棉服,有的缩着脖子、有的将手塞在衣兜里,还有的站在屋内跺脚取暖。坐在第一排的一名男生,还将棉服上的帽子戴在了头上。

  记者使用温度计测量室内温度,显示屋内温度不足9℃。而紧邻这间教室的另一个教室内,屋内的暖气片同样是冰凉的,也没有空调,学生们也都裹着棉衣。

  随后,记者又走访了二楼、三楼阳面和楼东侧的教室。但这些教室内,却装有空调,并且空调都在运转着,屋内的温度也明显比前两个屋高出了不少。

  一名不愿透露姓名的同学说,从供暖开始,学校教学楼内的暖气就一直没有热过,有空调的教室都开着空调,可屋内也并不暖和。“赶上在那几间没有空调的教室上课,大家常被冻得手脚冰凉,根本没有心思专心听课。”该同学还说,供暖期到来后,宿舍楼内如期供了暖,但教学楼却一直没有来暖气,“听说是因为四、五层的教室没有启用,暖气一旦启用就要整栋楼全部供暖。”

  不少同学也表示,他们都如数交纳了学费,学校有义务给大家提供温暖的学习环境,“真希望学校能尽快给教学楼内供暖。”

  对此,记者电话联系了这所学校。一位女性工作人员介绍,由于教学楼的管道正在维修,所以教学楼内未能如期供暖。“目前,管道正在紧张维修,同时,学校也启用了教室内空调来保障室内的温度。”该工作人员还说,他们会尽快修好管道,给教学楼供暖。




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