昨天,成都市民周先生拨打重庆晨报966966公众服务中心8a26d3f172161b617487a15deef71f1a称,他在重庆北站所搭乘的K587次列车晚点了约15小时,导致不少准备搭此列车前往成都的旅客94b6d114ca0d8b3b79d598e55506c624152e8c082924bbee0721635df0a125988061ffddc59987b82b401f9b5a。

  ?途:等了15小时才上火车

  昨天中午,我们联系上周先生时,他正在K587次列车上。为了赶这趟火车,他于前天下午5点就到了重庆北站南广场,可到昨天上午9点多才上了火车。

  周先生要搭乘的K587次列车是由深圳西出发,目的地是成都。原本在准点的情况下,到达重庆北站天下午5点28。不过,刚到火车站,周先生便看到了大屏幕上的公告,大概是说:由于自然灾害列车晚点,晚点时间不定,要退票改签的到售票厅办理,需要继续乘车的请耐心等待,不便的地方还请原谅。

  周先生说,起初大家见到公告都还在耐心等待,但具体要等多久也没人知道,还以为最多等两三个小时,可等到了昨天凌晨,他们却被告知2c50fb01fe659b26f727fcace42d2ab3车了。而此时,有的乘客选择了退票离开,也有年轻人选择去吧等待。

  大约凌晨5点,乘客们渐渐没了耐心,不少乘客聚集到了安检口,希望站方能给个准确时间,并且和工作人员发生了语言冲突。之后,火车站有一位康姓工作人员,用扩2b013a33581b085731998d0fe8488fa3告知大家,列车将在早上9点左右到达,并向乘客表达了歉意。乘客在与站方e42224d06d2024599a539ce55945b509涉约2个小时后,陆续散去。

  周先生说,他记得当时还有一趟列车晚点,但也就晚了两三个小时。最后还在478e59209456ae2bacfd80e9939366f4的乘客,几乎全是要乘坐K587次的。

  12306:受台风影响时间无法估计

  等待了15个小时之后,周先生于昨天早上9点多乘上了K587次列车。他向在深圳西上车的乘客打听得,列车晚点的原因是:广东遭遇“彩虹”强台风。但是,他和部分乘认为,如果火车站可以告知乘客大概的晚点时间,大就不空等26aa7df14b89c9c7c9fd286d26a9a25e晚。此外,“彩虹”强941acc0b6ab904642102329d1543e71c风于4日就有媒2cf533e5cc5416927c6356b51c2f765b道了,难道铁路部门无法预计晚点时间吗?

  对于周先生的疑106eeb6cc6562009e06a9ca6ce3cd8dc,昨天,重庆晨报记拨打12306进行了咨询。工作人员介绍,由于广东强台风的影响,这两天的确出现了部分列车晚点的情况。比如列车出发时晚点5小时,那么到达下一站就会晚点5小时以上,到达目的地后再返始发地,晚点时间长了,所以4日的台风会影响到6日的列车。

  工作人员还介绍,火车站是分区段管理,一般情况下,若列车离得比较远,晚点时间是无法估计的。

  重庆北站:K587次已启用备用车体

  昨天下午5点多,85528570cd05626aa39240b8602e70a07f7692aeed1e1d5c1d2143b34f5f1523在重庆北站南广场发现,站方已经在大屏幕99ae83aacd950c4b952ccf7a4101cc42了公告:因受台风影响,今日K587次列车晚点,现重庆北��成都区间启用用车体担当,车次为K9401,开车时间及到站不变。请旅客按照工作人员引导进站上车。

  在南广售票大厅的值班口,工作人员介绍,目前受台风影响的车次仅K587次,其他车次基本没有晚点的情况。如果要前往成都,旅客可以乘坐动车。

  微博互动>

  手机用户183*****262:我昨晚也在重庆火车站,人家铁路部门反复广播说了是受到南方的彩虹台风影响,而且也准备了茶水,1c7e080dbf98fcb83528896e73e5080c堆工作人员在进行解释,我就静静地等了。闹就能把彩虹闹消停了?铁路不想整点?

  patty_8381:台风天没办法,自然灾害这不可谁都不敢冒险跟它对着干,毕竟一大车人的生命安全谁敢开玩笑。

  ZeratuI丶:我也在现场,也等了这么久,虽然耽误了自己的时间,还是能解自然灾害,人不可控,安全的确最重要,车站的工作人员挺有耐心的,以前坐飞机老是遇到晚点,也不想提了。